Condizioni Generali di Vendita
Ultimo aggiornamento: Giugno 2024
Le Condizioni di seguito espresse regolano il contratto di compravendita tra l’Utente (qui di seguito definito anche “Acquirente”) della piattaforma di e-commerce presente sul sito internet www.bioecologicalsystem.com (di seguito anche “E-shop”) e Paneco Ambiente S.r.l., C.F. e P.IVA 03673560045, corrente in Via Torino n. 108 12100 -Cuneo – pec: PEC panecoambiente@legalmail.it, n. REA 308546 (di seguito anche definito “Venditore”).
Si prega pertanto di leggere attentamente le Condizioni (di seguito anche solo “Condizioni”) prima di utilizzare la piattaforma di e-commerce sul sito www.bioecologicalsystem.com. Le stesse si applicano a tutti i visitatori, utenti e altri soggetti, tutti operatori commerciali e professionali, che accedono o utilizzano il Servizio.
Accedendo o utilizzando il Servizio, l'Utente accetta di essere vincolato dalle Condizioni di seguito formulate. Se l'Utente non accetta le presenti Condizioni, anche una soltanto delle relative disposizioni, non potrà accedere al Servizio.
L'accesso e l'utilizzo del Servizio da parte dell'Utente sono subordinati all'accettazione e al rispetto delle presenti Condizioni e delle Privacy Policy.
Le seguenti Condizioni di vendita (applicabili solo in Italia) sono ritenute conosciute dall’Utente e, pertanto, ogni ordine ne comporta l’implicita accettazione. Non si applicano alle esportazioni di prodotti al di fuori del territorio italiano per le quali sono previste differenti condizioni contrattuali. Peraltro, nel caso in cui i prodotti forniti all’Utente in Italia siano da questi successivamente esportati, sarà responsabilità dell’Utente medesimo ottenere, a proprie spese, tutte le licenze ed autorizzazioni necessarie.
PARTI DEL CONTRATTO.
L’acquisto di uno o più prodotti tramite l’E-shop è consentito solo ed esclusivamente ad Utenti che non rivestono la qualifica di “consumatore”, nel significato di cui al D. lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”). Tali utenti sono da individuarsi nei soggetti che, in relazione all’acquisto dei prodotti, agiscono per scopi propri dell’attività imprenditoriale, commerciale, professionale o artigianale svolta. Trattasi, pertanto, di vendita di beni o servizi a favore di Utenti – Aziende, cui non si applicano le disposizioni del D. lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”).
INTERPRETAZIONE E DEFINIZIONI DEL CONTRATTO.
Interpretazione
Il presente contratto dev’essere interpretato secondo la legge italiana e le definizioni vanno riferite sia alle parole che iniziano con la lettera minuscola sia a quelle che iniziano con la lettera maiuscola.
Definizioni
Ai fini del presente Documento sono da intendersi:
Per Affiliata: un'entità che controlla, è controllata da o è sotto il controllo comune di una parte, dove per "controllo" si intende la proprietà del 50% o più delle azioni, delle partecipazioni azionarie o di altri titoli aventi diritto di voto per l'elezione degli amministratori o di altra autorità di gestione;
Per Paese: Italia;
Per la Società: (indicata come "la Società", "Noi", "Ci" o "Nostro" nel presente Accordo): Paneco Ambiente S.r.l., Via Torino, 108 Cuneo 12100;
Per Dispositivo: qualsiasi dispositivo in grado di accedere al Servizio, come un computer, un cellulare o un tablet digitale;
Per il Servizio: Sito Web;
Per Termini e Condizioni: (di seguito anche solo "Condizioni") indicano i presenti Termini e Condizioni, che costituiscono l'intero accordo tra l'Utente e la Società in merito all'utilizzo del Servizio.
Per Servizio di social media di terze parti: qualsiasi servizio o contenuto (inclusi dati, informazioni, prodotti o servizi) fornito da una terza parte che può essere visualizzato, incluso o reso disponibile dal Servizio;
Per sito web si riferisce al Paneco Shop, accessibile da https://bioecologicalsystem.com
Per Utente si intende l'individuo che accede o utilizza il Servizio, o la società, o altra persona giuridica per conto della quale tale individuo accede o utilizza il Servizio. In ogni caso l’Utente deve rivestire la qualifica commerciale e/o professionale e non di “consumatore”.
REGISTRAZIONE.
Per poter utilizzare le funzionalità dell’E-shop, gli Utenti devono registrarsi fornendo, in maniera veritiera e completa, tutti i dati richiesti nel relativo form di registrazione ed accettare integralmente la politica di gestione dei dati personali (Informativa privacy) e le presenti Condizioni. L’Utente ha l’onere di custodire le proprie credenziali di accesso e resta inteso che, in nessun caso, Paneco Ambiente S.r.l. potrà essere ritenuta responsabile in caso di smarrimento, diffusione, furto o utilizzo non consentito da parte di terzi, a qualsivoglia titolo, delle credenziali di accesso degli Utenti.
COLLEGAMENTI AD ALTRI SITI WEB.
Il nostro Servizio può contenere link a siti web o servizi di terze parti, che non sono di proprietà o controllati dalla Società.
La Società non ha alcun controllo e non si assume alcuna responsabilità per il contenuto, le politiche sulla privacy o le pratiche di siti Web o servizi di terze parti. L'Utente riconosce e accetta, inoltre, che la Società non sarà responsabile, direttamente o indirettamente, per eventuali danni o perdite causati o presumibilmente causati da o in connessione con l'uso o l'affidamento su tali contenuti, beni o servizi disponibili su o attraverso tali siti Web o servizi.
L’Utente è invitato a leggere le Condizioni e le politiche sulla privacy di qualsiasi sito web o servizio di terze parti che dovesse visitare.
INTERRUZIONE E SOSPENSIONE DELL’ACCESSO AL SERVIZIO.
La Società si riserva il diritto di interrompere o sospendere immediatamente l'accesso dell'Utente, senza preavviso o responsabilità, per qualsiasi motivo, inclusa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la violazione delle presenti Condizioni.
In caso di risoluzione contrattuale, il diritto dell'Utente di utilizzare il Servizio cesserà immediatamente.
PERFEZIONAMENTO DEL CONTRATTO.
Tutte le informazioni sui prodotti presenti su www.bioecologicalsystem.com, quali specifiche tecniche, immagini, dimensioni e/o dettagli di compatibilità, non sono vincolanti e sono soggette a modifiche in qualsiasi momento, a meno che non siano espressamente identificate come vincolanti.
Le offerte su www.bioecologicalsystem.com non sono vincolanti per il Venditore e non costituiscono offerta al pubblico, ma semplice invito a proporre.
L’ordine d’acquisto dell’Acquirente ha valore di proposta contrattuale vincolante e si perfeziona finalizzando le operazioni di acquisto nella apposita pagina del carrello presente nell’E-Shop.
L’ordine d’acquisto è accettato dal Venditore con una conferma dell’ordine inviata via e-mail, la quale riporta la descrizione delle caratteristiche del prodotto ordinato, gli elementi essenziali del contratto (prezzo, modalità di pagamento) e le procedure di correzione del messaggio contenente l’ordine.
Il contratto si perfeziona nel momento in cui l’Acquirente riceve la conferma dell’ordine da parte del Venditore. L’ordine e la conferma dell’ordine si considerano ricevuti quando le parti cui sono indirizzate hanno la possibilità di accesso ai messaggi telematici.
Nel caso in cui l’Acquirente non riceva entro 48 ore dall’inoltro dell’ordine la conferma dell’ordine da parte del Venditore od altra sua comunicazione, l’Acquirente è tenuto a contattare tempestivamente il venditore attraverso il form contatti al presente link qui consultabile.
ACQUISTO DEI PRODOTTI.
I Prodotti esposti nel catalogo di Paneco Ambiente S.r.l. potranno essere acquistati mediante la selezione degli stessi da parte dell’Acquirente ed il successivo inserimento dei medesimi nell’apposito carrello.
Una volta terminata la selezione dei prodotti e volendo procedere all’acquisto di quelli inseriti nel carrello, l’Acquirente sarà chiamato a rilasciare sul sito i dati richiesti al fine di permettere il perfezionamento del Contratto.
In particolare, all’Acquirente sarà richiesto di rilasciare in un’apposita sezione del sito i propri dati anagrafici e aziendali, ivi compresi P.IVA, codice destinatario, indirizzo e-mail, sede legale nonché l’indirizzo ove consegnare i prodotti (ove diverso dal primo), ed un numero telefonico ove poterlo contattare al fine di informarlo eventualmente sulla data di consegna dei Prodotti.
CONSEGNA DELLA MERCE.
Il Venditore provvederà a recapitare all’Acquirente, presso l’indirizzo indicato da questi, i prodotti selezionati e ordinati, con le modalità previste dai precedenti articoli, mediante corrieri e/o spedizionieri di fiducia.
La consegna avverrà entro 10 – 15 giorni lavorativi per i prodotti, mentre entro 40 – 50 giorni lavorativi per l’impiantistica, salvo eventuali ritardi per i quali l'acquirente sarà prontamente informato. Al ricevimento della merce, l’Acquirente è tenuto a verificare la conformità del prodotto a lui consegnato con l’ordine effettuato ed è tenuto ad informare il Venditore di qualsiasi problema senza ritardi attraverso il form contatti al presente link [INSERIRE LINK]. Solo dopo tale verifica si dovrà procedere alla sottoscrizione dei documenti di consegna.
Il Venditore non assume alcuna responsabilità per il ritardo o la mancata consegna dei beni imputabile a cause di forza maggiore quali, a titolo esemplificativo, incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. Il Venditore non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo l’Acquirente diritto soltanto alla restituzione del prezzo eventualmente corrisposto.
PREZZI.
I prezzi di vendita dei prodotti presenti nell’E-shop comprendono l’IVA ed i costi di trasporto.
Possono essere previsti sconti in fattura a fronte di determinati quantitativi e tipi di merce.
I prezzi potrebbero subire delle variazioni in caso di modifiche alle normative vigenti, della situazione del mercato internazionale e della disponibilità dei prodotti stessi indipendentemente dalla volontà di Paneco Ambiente S.r.l.
I prezzi, le specifiche tecniche e condizioni di vendita sono costantemente aggiornati sul nostro sito www.bioecologicalsystem.com.
SPEDIZIONI / TRASPORTI
I costi di trasporto sono validi per il solo territorio nazionale, isole minori, zone disagiate e zone franche escluse.
Scarico, posizionamenti, consegne al piano, montaggio, collaudo e messa in opera esclusi. Servizi a pagamento su richiesta, i costi supplementari saranno indicati in fattura.
La merce viaggia sempre per conto e a rischio e pericolo dell’Utente.
La Società non è responsabile di deterioramenti, avarie, ritardi, multe o altri pregiudizi e danni di qualsiasi specie che possano intervenire durante il trasporto.
In caso di ordine di merce particolare, e dove espressamente indicato, anche per importi pari o superiori a 10,00 €, la spedizione sarà a carico dell’Utente.
Spetta all’acquirente effettuare le verifiche opportune della merce ed inoltrare reclami nei confronti del trasportatore direttamente all’atto del ricevimento mediante precisa riserva sul bollettino di consegna del corriere, e non con riserva generica. Resta inteso che, qualora l’Utente dovesse rifiutare consegne, da parte del vettore, di confezioni con imballi danneggiati dovrà informare immediatamente Paneco Ambiente S.r.l. dell’accaduto.
Nel caso in cui l’Utente non effettui la comunicazione di cui sopra, i prodotti saranno considerati definitivamente accettati e conformi a quanto richiesto nell’ordine, fermo restando la possibilità, esperibile entro e non oltre 1 (uno) anno dalla consegna, di far valere eventuali vizi non apparenti, purché la relativa denunzia sia stata effettuata entro 8 giorni dalla scoperta degli stessi (in conformità con quanto disposto dall’articolo 1495 del codice civile).
PAGAMENTI.
I Pagamenti accettati da Paneco Ambiente S.r.l. attraverso il sito www.bioecologicalsystem.com sono i seguenti:
1 – Pagamenti con Carta di Credito Paneco Ambiente S.r.l. accetta tutte le principali carte di credito e garantisce un sistema per pagamenti sicuri, conforme agli standard nazionali ed internazionali tempo per tempo in vigore.
Paneco Ambiente S.r.l. utilizza strumenti terzi per l’elaborazione dei pagamenti e non entra in alcun modo in contatto con i dati di pagamento forniti (numero delle carte di credito, nome dei titolari, password, etc.). Qualora tali strumenti terzi dovessero negare l’autorizzazione al pagamento, Paneco Ambiente S.r.l. non potrà fornire i prodotti e non sarà responsabile per un eventuale ritardo o per una mancata consegna.
2 – Bonifico Bancario anticipato Tramite bonifico bancario specificando nella causale di versamento il numero d’ordine rilasciato dal sistema. Il pagamento deve essere effettuato sulle coordinate bancarie indicate in fase di pagamento. Accettando le Condizioni, l’Acquirente si impegna tassativamente ad effettuare il pagamento tramite bonifico bancario entro e non oltre 3 giorni dall’acquisto; pena l’annullamento dell’ordine.
3– Pagamento in contanti Il pagamento in contanti può avvenire solamente se si seleziona il ritiro presso la sede, Paneco Ambiente S.r.l., Via XI Settembre, 37 – 12011 Borgo San Dalmazzo (CN), e comunque per importi non superiori a 990,00 €.
4- Altre condizioni da concordare.
In ogni caso la modalità di pagamento selezionata è subordinata ad accettazione da parte di Paneco Ambiente S.r.l. L’ufficio vendite si riserva la possibilità di contattare l’Utente per eventuali chiarimenti e/o approvazioni.
FATTURAZIONE.
Al momento della compilazione dei dati d’ordine, l’Acquirente dovrà compilare tutti i dati richiesti per l’emissione della fattura commerciale, che sarà inviata all’Acquirente una volta ricevuto il pagamento.
L’Acquirente dovrà compilare, oltre ai campi obbligatori, anche i campi “Azienda”, “Codice fiscale”, “Partita IVA” e “Codice Destinatario”.
Per l’emissione della fattura faranno fede le informazioni fornite dall’Acquirente, che egli dichiara e garantisce essere rispondenti al vero, rilasciando al Venditore ogni più amplia manleva al riguardo.
GARANZIA SUI VIZI.
Il Venditore risponde per i vizi del prodotto, tali da renderlo inidoneo all’uso cui è destinato o che ne diminuiscano in modo apprezzabile il valore (art. 1490 del codice civile), che si manifestino entro il termine di 1 (uno) anno dalla consegna del bene (art. 1495 del codice civile).
Ai fini del presente contratto si presume che i beni oggetto di vendita siano conformi al contratto se, ove pertinenti, coesistono le seguenti circostanze: a) sono idonei all’uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo; b) sono conformi alla descrizione fatta dal Venditore e possiedono le qualità del bene che il Venditore ha presentato all’Utente come campione o modello.
Sono da considerarsi “vizi” della cosa venduta quei difetti che la rendono inidonea all’uso a cui è destinate o che ne diminuiscono in modo apprezzabile il valore. La cosa venduta può, inoltre, non possedere le qualità promesse o quelle essenziali per l’uso a cui è destinate.
La garanzia non si applica nei casi previsti dall’art. 1491 c.c.
La garanzia è prestata alle seguenti tassative condizioni:
- Gli eventuali reclami devono essere notificati alla Venditrice, a pena di decadenza, con lettera raccomandata o a mezzo posta elettronica certificata all’indirizzo panecoambiente@legalmail.it da spedirsi entro 8 (otto) giorni di calendario dal ricevimento della merce in caso di vizi o difetti apparenti, oppure, in caso di vizi o difetti occulti, entro 8 (otto) giorni di calendario dal relativo accertamento. In ogni caso, nessuna pretesa potrà essere avanzata trascorsi 30 (trenta) giorni dal ricevimento della merce (si intende la data in cui la stessa è pervenuta al recapito indicato dall’acquirente). La Società, nel termine di 7 giorni dal ricevimento della predetta comunicazione, indicherà la propria disponibilità a dar corso alla richiesta ovvero le ragioni che gli impediscono di farlo;
- In caso di riconoscimento, sia convenzionale che giudiziale, di qualsiasi reclamo sollevato dall'acquirente, la venditrice è unicamente tenuta, a propria scelta, a sostituire il quantitativo di merce accertata, oppure a rimborsare o stornare il corrispondente importo fatturato;
- Qualora la riparazione e la sostituzione siano impossibili o eccessivamente onerose, o il Venditore non abbia provveduto alla riparazione o alla sostituzione del bene entro il termine indicato nel riscontro o, infine, la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuate abbiano arrecato notevoli inconvenienti all’Acquirente, questi potrà chiedere, a sua scelta, una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto;
- Le spese di trasporto e/o la restituzione degli articoli in garanzia sono a totale carico della venditrice solo ed unicamente se questa ha preventivamente riconosciuto il diritto alla garanzia ed unicamente con il vettore indicato dalla venditrice e nell'imballo originale;
- L'acquirente riconosce che la garanzia come sopra prestata dalla venditrice assorbe ogni eventuale responsabilità di quest'ultima, onde resta esclusa qualsiasi azione di risarcimento per danni diretti e/o indiretti derivanti da vizi e/o difetti della merce, come pure qualsiasi altra eventuale pretesa e/o eccezione dell'acquirente;
- Anche in caso di reclamo validamente proposto, l'acquirente non può iniziare le azioni che gli potrebbero competere, né opporre le relative eccezioni, senza aver prima effettuato i pagamenti scaduti, né può ritardare o sospendere i pagamenti alle relative scadenze;
- Sono esclusi dalla garanzia i danni causati dalla normale usura, da un utilizzo improprio e da una mancanza di manutenzione.
- L’Utente dovrà effettuare, sotto la propria esclusiva responsabilità, prima dell'utilizzo del prodotto, ogni ragionevole controllo per verificare che i prodotti acquistati siano idonei all’uso e che non rechino danni a persone o cose.
ASSISTENZA CLIENTI.
La Società mette a disposizione un servizio di assistenza clienti attraverso il form contatti al presente link [INSERIRE LINK] nei giorni dal lunedì al venerdì (esclusi festivi) dalle ore 9:00 alle ore 13:00 e dalle ore 14:00 alle ore 18:00.
DIRITTI DI PROPRIETA’ INDUSTRIALE E INTELLETTUALE.
Il Venditore dichiara di essere titolare e/o licenziatario di tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi e/o afferenti all’E-shop e/o ai materiali e contenuti disponibili al suo interno.
L’Acquirente potrà utilizzare l’E-shop e i materiali e contenuti ivi presenti solo per uso commerciale e professionale.
Le presenti Condizioni non concedono all’Acquirente alcuna licenza d’uso relativa all’E-shop e/o a singoli contenuti e/o materiali ivi disponibili.
Ogni altro utilizzo o riproduzione dell’E-shop o dei materiali o dei contenuti ivi presenti è severamente vietato.
Tutti i marchi, figurativi o nominativi e tutti gli altri segni distintivi, nomi commerciali, marchi di servizio, marchi denominativi, denominazioni commerciali, illustrazioni, immagini, loghi che appaiono nell’E-shop sono e rimangono di titolarità esclusiva del Venditore o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi vigenti sui marchi e dai relativi trattati internazionali.
Eventuali riproduzioni in qualunque forma dei testi esplicativi e dei contenuti dell’E-shop, qualora non autorizzate, saranno considerate violazioni del diritto proprietà intellettuale ed industriale del Venditore.
TRATTAMENTO DEI DATI
Il trattamento dei dati personali dell’Utente avviene nel rispetto delle normative vigenti in materia di privacy e protezione dei dati personali, con particolare riferimento alle prescrizioni del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”).
Paneco Ambiente S.r.l. è Titolare del trattamento dei dati personali dell’Utente trattati ai fini del perfezionamento e dell’esecuzione del Contratto. La durata del trattamento è strettamente connessa all’oggetto contrattuale; i dati saranno trattati secondo le finalità proprie del contratto, funzionalmente allo svolgimento dell’oggetto contrattuale ed agli obblighi di legge, in conformità all’Informativa privacy rilasciata da Paneco Ambiente S.r.l. disponibile sul Sito.
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LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE.
Le presenti Condizioni e tutte le controversie in merito ad esecuzione, interpretazione e validità del presente contratto sono soggette alla legge italiana e alla competenza esclusiva del Tribunale di Roma.
In ogni caso, in caso di insorgenza di controversie, le Parti sono obbligate ad esperire preventivamente un tentativo di definizione bonaria.
MODIFICHE AI TERMINI E CONDIZIONI.
Paneco Ambiente S.r.l. si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di modificare o sostituire le Condizioni in qualsiasi momento. Nell’ipotesi in cui le modifiche attenessero ad elementi essenziali del contratto, la Società si impegna a fornire un preavviso di almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore di qualsiasi nuovo termine.
Continuando ad accedere o utilizzare il Nostro Servizio dopo l'entrata in vigore delle predette modifiche, l'Utente accetta di essere vincolato alle Condizioni così come modificate. Se l'Utente non accetta i nuovi termini, in tutto o in parte, dovrà interrompere l'utilizzo del sito Web e del Servizio.
CONTATTI
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